近年來，隨著城市生活節(jié)奏加快，家政服務需求日益增長，然而“找家政難、找靠譜家政更難”的問題困擾著許多家庭。為破解這一難題，浦東新區(qū)各部門聯(lián)合試點“家政進社區(qū)”工作，推動家政服務標準化、便捷化，讓居民在家門口就能找到放心、可靠的家政服務。

“家政進社區(qū)”試點工作由浦東新區(qū)商務委牽頭，聯(lián)合人社、民政、市場監(jiān)管等多部門共同推進。通過在社區(qū)設立家政服務點、搭建線上線下服務平臺、建立家政人員信用檔案等方式，整合優(yōu)質家政資源，為居民提供保潔、育兒、養(yǎng)老、烹飪等多元化服務。試點社區(qū)還引入專業(yè)培訓機構，對家政人員進行系統(tǒng)化培訓，提升服務技能與職業(yè)素養(yǎng)，確保服務質量。

這一舉措不僅方便了居民，也為家政從業(yè)人員創(chuàng)造了更多就業(yè)機會。通過社區(qū)平臺，家政人員可以與雇主直接對接，減少中間環(huán)節(jié)，提高收入穩(wěn)定性。同時，政府部門加強對家政服務的監(jiān)管，推行服務合同規(guī)范化、價格透明化，有效遏制了“黑中介”和亂收費現(xiàn)象。

目前，試點工作已在浦東多個街道展開，居民反響熱烈。未來，浦東計劃進一步擴大覆蓋范圍，完善服務網絡，推動家政行業(yè)向專業(yè)化、品牌化發(fā)展，真正實現(xiàn)“小事不出社區(qū)，服務送到家門”。這一創(chuàng)新模式也為其他城區(qū)提供了可復制的經驗，助力城市生活服務體系的升級與完善。